
Mejora continua en la calidad
Mejorar un proceso, significa cambiarlo para hacerlo más efectivo, eficiente y adaptable, qué cambiar y cómo cambiar depende del enfoque específico del empresario y del proceso. En Dot Plot contamos con alianzas estratégicas para poder brindarle un servicio integral. Es por esto que ofrecemos cursos y capacitaciones en el área de calidad.
La división sistemas de gestión, representada por Aseguramiento Metrológico Integral México (am-integral México),
con amplia experiencia en la capacitación e implementación de sistemas de gestión de la calidad bajo las normas ISO 9001, ISO 15189, ISO 17025, y otros temas específicos, cuenta con personal altamente capacitado para ofrecerle los siguientes servicios:
SERVICIOS DE CONSULTORÍA
• Diseño, planeación e implementación de su sistema de gestión.
• Mapeo de procesos
• Diseño de indicadores
• Elaboración de manual de calidad
• Elaboración de procedimientos
• Detección de Necesidades de Capacitación
• Cursos de Capacitación
• Auditorías de diagnóstico
• Auditorías internas
• Tratamiento y cierre de no conformidades
• Control de producto no conforme
CAPACITACIÓN
a) CURSOS ABIERTOS
Con el propósito de fortalecer la competencia técnica del personal asistente a los cursos, ofrecemos cursos abiertos de los siguientes temas:
• Sensibilización (percepción y adaptación al cambio, comunicación efectiva y trabajo en equipo)*
• Administración de Sistemas de Gestión de Calidad*
• Auditorías de sistemas de gestión*
• Interpretación de la norma ISO 13485*
• Interpretación de la norma ISO 15189*
• Interpretación de la norma ISO 9001*
• Interpretación de la norma ISO 17025*
• Ley federal sobre metrología y normalización*
• Manejo de Residuos Peligroso Biológico Infecciosos*
• Metrología básica*
• Políticas de ema*
• Proceso de certificación del consejo de salubridad general*
• Tratamiento y cierre de no conformidades*
• Validación de métodos en el Laboratorio Clínico*
• Vocabulario Metrológico*
• Ensayos de aptitud*
• Estimación de incertidumbre*
* Cursos registrados ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS).
Los cursos son 100 % presenciales y se imparten en nuestras instalaciones. Para mayor informacion y fechas de los cursos tenga la amabilidad de ponerse en contacto.
b) CURSOS CERRADOS
Cursos de los temas listados arriba que se imparten en sus instalaciones, los cuales se ajustan a las necesidades de capacitación de su organización.
Los cursos abiertos incluyen:
Constancia de participación,
Memorias de curso (digital),
Servicio de café continuo, y
Desayuno.